Podpora
Jak můžeme pomoct?
Něco nefunguje, máš dotaz k nákupu nebo nápad na hru? Čteme každý e-mail.
Napiš nám
Nejrychlejší cesta, jak nás zastihnout — bez čísel tiketů a formulářů.
hello@sudokubattleapp.comObvykle odpovídáme do dvou pracovních dnů, anglicky, španělsky nebo katalánsky.
Odpovědi, které si přečteš hned
Většina otázek už tu odpověď má.
Co napsat do e-mailu
Čím víc nám toho pošleš, tím rychleji pomůžeme.
- Své uživatelské jméno nebo kód přítele — obojí najdeš na kartě Profil.
- Model iPhonu, verzi iOS a verzi aplikace (Profil → Nastavení).
- Co jsi dělal a co se stalo — u zápasu zhruba, kdy se hrál.
- U nákupu datum a účtenku od Applu (bez údajů o kartě).
Nikdy nám neposílej heslo ani kód z našeho e-mailu — nikdy o ně nežádáme.