Pomoc
Jak możemy pomóc?
Coś nie działa, masz pytanie o zakup albo pomysł na grę? Czytamy każdego e-maila.
Napisz do nas
To najszybszy sposób kontaktu — bez numerów zgłoszeń i formularzy.
hello@sudokubattleapp.comZwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych, po angielsku, hiszpańsku lub katalońsku.
Odpowiedzi do przeczytania od razu
Większość pytań ma już tutaj odpowiedź.
Co napisać w e-mailu
Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej pomożemy.
- Swoją nazwę użytkownika lub kod znajomego — oba znajdziesz w karcie Profil.
- Model iPhone’a, wersję iOS i wersję aplikacji (Profil → Ustawienia).
- Co robiłeś i co się stało — przy meczu mniej więcej, kiedy był rozgrywany.
- Przy zakupie datę i paragon od Apple (bez danych karty).
Nigdy nie wysyłaj nam hasła ani kodu z naszego e-maila — nigdy o nie nie poprosimy.