Hjælp
Hvordan kan vi hjælpe?
Virker noget ikke, har du et spørgsmål om et køb eller en idé til spillet? Vi læser hver mail.
Skriv til os
Det er den hurtigste vej til os — ingen sagsnumre, ingen formularer.
hello@sudokubattleapp.comVi svarer normalt inden for to hverdage, på engelsk, spansk eller catalansk.
Svar, du kan læse med det samme
De fleste spørgsmål er allerede besvaret her.
Hvad du skal skrive i din mail
Jo mere du sender, jo hurtigere kan vi hjælpe.
- Dit brugernavn eller din vennekode — begge findes på fanen Profil.
- Din iPhone-model, iOS-versionen og appens version (Profil → Indstillinger).
- Hvad du lavede, og hvad der skete — ved en kamp omtrent hvornår den blev spillet.
- Ved et køb datoen og kvitteringen fra Apple (uden kortoplysninger).
Send os aldrig din adgangskode eller en kode fra vores mail — vi beder aldrig om dem.