Hjelp
Hvordan kan vi hjelpe?
Virker noe ikke, har du et spørsmål om et kjøp eller en idé til spillet? Vi leser hver e-post.
Skriv til oss
Det er den raskeste måten å nå oss — ingen saksnumre, ingen skjemaer.
hello@sudokubattleapp.comVi svarer vanligvis innen to virkedager, på engelsk, spansk eller katalansk.
Svar du kan lese med en gang
De fleste spørsmål er allerede besvart her.
Hva du bør skrive i e-posten
Jo mer du sender, jo raskere kan vi hjelpe.
- Brukernavnet ditt eller vennekoden — begge finner du i fanen Profil.
- iPhone-modellen din, iOS-versjonen og appversjonen (Profil → Innstillinger).
- Hva du holdt på med og hva som skjedde — ved en kamp omtrent når den ble spilt.
- Ved et kjøp datoen og kvitteringen fra Apple (uten kortopplysninger).
Send oss aldri passordet ditt eller en kode fra e-posten vår — vi ber aldri om dem.