Términos y condiciones

1. Quiénes somos

El juego para móviles Sudoku Battle (la «App») y sus servicios asociados (conjuntamente, el «Servicio») los presta:

• Titular: Carles Garcia
• NIF: 46988642X
• Correo de contacto: hello@sudokubattleapp.com

Esta información se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

2. Aceptación de estos Términos

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso del Servicio. Al usar la App confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

3. El Servicio

Sudoku Battle es un juego de sudoku. Según lo que elijas jugar, el Servicio incluye:

• partidas clasificatorias: partidas uno contra uno en tiempo real en las que los dos jugadores resuelven el mismo sudoku, y que modifican tus puntos, tu nivel y tu posición en las clasificaciones;
• desafíos entre amigos: partidas no clasificatorias contra un amigo al que invitas;
• práctica: sudokus en solitario que se juegan en tu dispositivo;
• amigos, códigos de amigo y enlaces para compartir, una clasificación global, historial de partidas, notificaciones push y ajustes del perfil.

Rivales. Para que la espera sea corta, una partida clasificatoria puede jugarse contra un rival controlado por ordenador, y algunas entradas de las clasificaciones pueden corresponder a jugadores controlados por ordenador. Juegan con las mismas reglas que todos. Los desafíos entre amigos siempre se juegan contra el amigo al que invitaste.

Reglas. Las reglas del juego —límites de tiempo, límites de errores, puntos, niveles y arenas— se muestran en la App y en nuestra web, y las aplica el servidor del juego. Podemos ajustarlas para mantener el juego justo y equilibrado (ver la sección 9).

El Servicio necesita conexión a internet, salvo para jugar un sudoku de práctica ya empezado.

4. Requisitos y cuentas

4.1 Edad. Debes tener al menos 14 años para usar el Servicio. Si eres menor de 18 años, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal, que también debe autorizar cualquier compra.

4.2 Cuentas de invitado y vinculadas. La primera vez que abres la App creamos una cuenta de invitado vinculada a tu dispositivo. Puedes vincular un correo y una contraseña (u otro método de inicio de sesión que ofrezca la App) para conservar tu progreso entre dispositivos. Una cuenta de invitado sin vincular puede perderse si borras la App o cambias de dispositivo, y no podemos recuperarla.

4.3 Nombres de usuario. Te asignamos un nombre de usuario, que puedes cambiar. Los nombres de usuario son públicos (por ejemplo, en las clasificaciones y ante tus rivales). No pueden ser ofensivos, suplantar a nadie ni vulnerar derechos ajenos; podemos cambiar un nombre que incumpla esta regla.

4.4 Seguridad de la cuenta. Mantén en secreto tu contraseña y cualquier código que te enviemos. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos en hello@sudokubattleapp.com si sospechas un uso no autorizado.

4.5 Una persona, una cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles. No puedes vender, comprar ni compartir cuentas.

5. Juego limpio

Te comprometes a no:

• usar resolutores, bots, scripts, clientes modificados o cualquier herramienta que juegue por ti o te dé una ventaja injusta;
• perder a propósito, pactar resultados con otros jugadores o usar varias cuentas para mejorar tu clasificación;
• aprovechar errores del juego en lugar de comunicárnoslos;
• acosar a otros jugadores o usar nombres de usuario ofensivos;
• aplicar ingeniería inversa, descompilar o interferir en la App o en los servidores del juego, salvo en la medida en que la ley aplicable (p. ej., la Directiva 2009/24/CE) no permita restringirlo;
• sondear, interrumpir o sobrecargar el Servicio, o acceder a él por medios automatizados.

Podemos adoptar medidas proporcionadas ante los incumplimientos, como restablecer puntos o niveles, retirar resultados de las clasificaciones, cambiar nombres de usuario y suspender o cerrar cuentas (ver la sección 10).

6. Compras

6.1 Qué puedes comprar. El juego es gratuito. Las compras opcionales se muestran en la Tienda con su precio (IVA incluido) antes de comprar:

• Suscripción anual — quita los anuncios y abre todas las arenas, por periodos de un año (ver 6.3);
• Pases de arena — compras únicas que abren, cada una, una arena superior a la tuya. El pase se queda en tu cuenta; deja de ofrecerse cuando su arena ya está desbloqueada para ti.

6.2 Pago a través de la tienda. Las compras se hacen a través del App Store de Apple (u otra tienda de aplicaciones en la que publiquemos la App) y se rigen también por sus condiciones. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de tu banco. Validamos cada compra con la tienda antes de asignarla a tu cuenta.

6.3 Renovación automática. La suscripción anual se renueva automáticamente cada año al precio vigente en ese momento, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Puedes cancelarla en cualquier momento en Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones; conservas sus ventajas hasta el final del periodo ya pagado, y después las arenas que abría se vuelven a cerrar salvo que las hayas alcanzado o tengas su pase. Borrar la App o tu cuenta no cancela la suscripción.

6.4 Cambios de precio. Un cambio en el precio de la suscripción solo se aplica a partir de una renovación posterior; la tienda te avisará con antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

6.5 Contenido digital y derecho de desistimiento. Como consumidor en la UE, normalmente dispones de 14 días para desistir de un contrato a distancia. Los pases de arena y la suscripción anual son contenidos y servicios digitales que se suministran inmediatamente después de la compra. Al completar la compra solicitas el suministro inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciado, en la medida en que la ley lo permita. Los reembolsos los gestiona la tienda según sus propios procedimientos; también puedes escribirnos a hello@sudokubattleapp.com.

6.6 Sin valor monetario. Los pases, las ventajas, los puntos, los niveles y las clasificaciones no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero ni transferir a otra cuenta.

6.7 Garantía legal. Como consumidor te beneficias de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y en la Directiva (UE) 2019/770.

7. Publicidad

La versión gratuita de la App muestra anuncios, por ejemplo después del resultado de una partida, servidos por Google AdMob. Donde la ley lo exige, te pedimos el consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, e iOS te pide permiso antes de cualquier seguimiento. Si no aceptas, puedes jugar exactamente igual con anuncios no personalizados. La suscripción anual elimina los anuncios por completo. Los anuncios se limitan a contenidos aptos para todos los públicos. Consulta la Política de privacidad.

8. Propiedad intelectual

La App, incluidos su software, sudokus, diseño, marcas (incluida «Sudoku Battle»), logotipos, textos, sonidos y gráficos, pertenece al Titular o a sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, para uso personal y no comercial, de acuerdo con estos Términos y las normas de la tienda correspondiente.

9. Disponibilidad y cambios en el Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido; el mantenimiento, las actualizaciones o causas ajenas a nosotros pueden interrumpirlo. Si el Servicio se interrumpe durante una partida, se aplica el resultado registrado por el servidor del juego.

Podemos modificar funciones del Servicio por motivos justificados (como el equilibrio del juego, la evolución técnica, la seguridad o nuevas exigencias legales). Si una modificación afecta negativamente y de forma no insignificante a una función que pagaste, te informaremos con antelación y podrás resolver el contrato sin coste en los 30 días siguientes al aviso.

Puede que tengas que actualizar la App para seguir jugando: el servidor del juego puede rechazar versiones demasiado antiguas para jugar de forma justa.

10. Suspensión y resolución

10.1 Por tu parte. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento, en la App (Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta) o en nuestra web, en sudokubattleapp.com/delete-account. La eliminación es definitiva y borra tu progreso y las compras asociadas a la cuenta.

10.2 Por nuestra parte. Podemos suspender o cerrar tu acceso, total o parcialmente, si incumples estos Términos de forma grave o reiterada (incluida la sección 5), si lo exige la ley o una autoridad competente, o si dejamos de prestar el Servicio —en este caso, con un preaviso razonable y, cuando proceda, el reembolso proporcional del periodo de suscripción ya pagado a través de la tienda—. Cuando sea proporcionado, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregir el incumplimiento.

11. Responsabilidad

11.1 Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley española. Nada en estos Términos limita tus derechos legales como consumidor.

11.2 Sin perjuicio de la sección 11.1, no respondemos de los daños causados por tu incumplimiento de estos Términos, por otros jugadores, por tu dispositivo o tu conexión a internet, ni por servicios de terceros fuera de nuestro control (incluidas las tiendas de aplicaciones y las redes de notificaciones push).

11.3 Sin perjuicio de la sección 11.1, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio en cualquier periodo de 12 meses no superará los importes que hayas pagado por el Servicio en ese periodo.

12. Datos personales

Tratamos los datos personales tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

13. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos por motivos justificados, como cambios en la ley, en el Servicio o en nuestra actividad. Anunciaremos los cambios importantes en la App o en nuestra web al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta antes de que se apliquen; seguir usándolo después de la fecha de entrada en vigor supone su aceptación. Los cambios no reducirán con carácter retroactivo derechos que ya hayas adquirido.

14. Ley aplicable y conflictos

14.1 Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres un consumidor con residencia habitual en otro Estado miembro de la UE, también te benefician las protecciones imperativas de los consumidores de ese Estado.

14.2 Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, según lo previsto en la normativa procesal y de consumo española.

14.3 Antes de acudir a los tribunales, puedes dirigirnos cualquier reclamación a hello@sudokubattleapp.com; responderemos en el plazo de un mes. No estamos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo. Esto no afecta a tu derecho a acudir a tu oficina municipal de información al consumidor (OMIC) ni a presentar una reclamación ante los tribunales.

15. Otras disposiciones

• Nulidad parcial. Si alguna disposición de estos Términos se declara nula, el resto sigue vigente.
• No renuncia. No exigir el cumplimiento de una disposición no supone renunciar a ella.
• Cesión. No puedes ceder este contrato. Podemos cederlo a un sucesor de la actividad, siempre que no se reduzcan tus derechos.
• Idiomas. Si estos Términos se ofrecen en varios idiomas y difieren, prevalece la versión en español, sin perjuicio de las protecciones imperativas de los consumidores de tu país de residencia.