1. Chi siamo
Il gioco per dispositivi mobili Sudoku Battle (l’«App») e i servizi collegati (insieme, il «Servizio») sono forniti da:
- Titolare: Carles Garcia
- NIF (codice fiscale spagnolo): 46988642X
- Email di contatto: hello@sudokubattleapp.com
Queste informazioni sono fornite ai sensi dell’articolo 10 della legge spagnola 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico (LSSI-CE).
2. Accettazione dei presenti Termini
I presenti Termini e condizioni (i «Termini») regolano l’accesso al Servizio e il suo utilizzo. Usando l’App confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, non usare il Servizio.
3. Il Servizio
Sudoku Battle è un gioco di sudoku. In base a ciò che scegli di giocare, il Servizio comprende:
- partite classificate: sfide uno contro uno in tempo reale in cui entrambi i giocatori risolvono lo stesso sudoku, che modificano punti, livello e posizione in classifica;
- sfide tra amici: partite non classificate contro un amico che inviti;
- allenamento: sudoku in solitaria giocati sul tuo dispositivo;
- amici, codici amico e link da condividere, una classifica globale, cronologia delle partite, notifiche push e impostazioni del profilo.
Avversari. Per ridurre l’attesa, una partita classificata può essere giocata contro un avversario controllato dal computer, e alcune voci delle classifiche possono essere giocatori controllati dal computer. Seguono le stesse regole di tutti. Le sfide tra amici si giocano sempre contro l’amico che hai invitato.
Regole. Le regole del gioco — limiti di tempo, limiti di errori, punti, livelli e arene — sono indicate nell’App e sul nostro sito e applicate dal server di gioco. Possiamo modificarle per mantenere il gioco equo ed equilibrato (vedi sezione 9).
Il Servizio richiede una connessione internet, tranne per continuare un sudoku di allenamento già iniziato.
4. Requisiti e account
4.1 Età. Devi avere almeno 14 anni per usare il Servizio. Se hai meno di 18 anni, ti serve il permesso di un genitore o tutore legale, che deve approvare anche ogni acquisto.
4.2 Account ospite e collegati. Alla prima apertura dell’App creiamo un account ospite legato al tuo dispositivo. Puoi collegare un’email e una password (o un altro metodo di accesso offerto dall’App) per conservare i progressi tra dispositivi. Un account ospite non collegato può andare perso se elimini l’App o cambi dispositivo, e non possiamo recuperarlo.
4.3 Nomi utente. Ti assegniamo un nome utente, che puoi cambiare. I nomi utente sono pubblici (ad esempio in classifica e per i tuoi avversari). Non devono essere offensivi, impersonare qualcuno né violare diritti altrui; possiamo modificare un nome che viola questa regola.
4.4 Sicurezza dell’account. Mantieni segreti la password e ogni codice che ti inviamo. Sei responsabile dell’attività del tuo account. Avvisaci a hello@sudokubattleapp.com se sospetti un uso non autorizzato.
4.5 Una persona, un account. Gli account sono personali e non cedibili. Non puoi vendere, comprare o condividere account.
5. Fair play
Ti impegni a non:
- usare risolutori, bot, script, client modificati o qualsiasi strumento che giochi al posto tuo o ti dia un vantaggio sleale;
- perdere di proposito, accordarti sui risultati con altri giocatori o usare più account per migliorare la tua classifica;
- sfruttare bug invece di segnalarceli;
- molestare altri giocatori o usare nomi utente offensivi;
- decodificare, decompilare o interferire con l’App o i server di gioco, salvo nella misura in cui la legge applicabile (ad es. la direttiva 2009/24/CE) non consenta di vietarlo;
- sondare, disturbare o sovraccaricare il Servizio, o accedervi con mezzi automatizzati.
In caso di violazioni possiamo adottare misure proporzionate, come azzerare punti o livelli, rimuovere risultati dalle classifiche, cambiare nomi utente e sospendere o chiudere account (vedi sezione 10).
6. Acquisti
6.1 Cosa puoi acquistare. Il gioco è gratuito. Gli acquisti facoltativi sono mostrati nel Negozio con il loro prezzo (IVA inclusa) prima dell’acquisto:
- Abbonamento annuale — elimina la pubblicità e apre tutte le arene, per periodi di un anno (vedi 6.3);
- Pass arena — acquisti una tantum, ciascuno dei quali apre un’arena sopra la tua. Il pass resta sul tuo account; non viene più offerto quando la sua arena è già sbloccata per te.
6.2 Pagamento tramite lo store. Gli acquisti avvengono tramite l’App Store di Apple (o un altro store in cui rendiamo disponibile l’App) e sono soggetti anche ai suoi termini. Non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto. Verifichiamo ogni acquisto con lo store prima di assegnarlo al tuo account.
6.3 Rinnovo automatico. L’abbonamento annuale si rinnova automaticamente ogni anno al prezzo allora in vigore, a meno che tu non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi annullarlo in qualsiasi momento in Impostazioni dell’iPhone → il tuo nome → Abbonamenti; mantieni i vantaggi fino alla fine del periodo già pagato, poi le arene che apriva si richiudono, salvo che tu le abbia raggiunte o possieda il loro pass. Eliminare l’App o l’account non annulla l’abbonamento.
6.4 Variazioni di prezzo. Una variazione del prezzo dell’abbonamento si applica solo da un rinnovo successivo; lo store ti avviserà in anticipo e potrai annullare prima che abbia effetto.
6.5 Contenuti digitali e diritto di recesso. Come consumatore nell’UE hai normalmente 14 giorni per recedere da un contratto a distanza. I pass arena e l’abbonamento annuale sono contenuti e servizi digitali forniti subito dopo l’acquisto. Completando l’acquisto chiedi la fornitura immediata e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta iniziata, nei limiti consentiti dalla legge. I rimborsi sono gestiti dallo store secondo le proprie procedure; puoi anche scriverci a hello@sudokubattleapp.com.
6.6 Nessun valore monetario. Pass, vantaggi, punti, livelli e classifiche non hanno valore monetario, non possono essere convertiti in denaro né trasferiti su un altro account.
6.7 Garanzia legale. Come consumatore benefici della garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali prevista dal regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 (TRLGDCU) e dalla direttiva (UE) 2019/770.
7. Pubblicità
La versione gratuita dell’App mostra annunci, ad esempio dopo il risultato di una partita, forniti da Google AdMob. Dove la legge lo richiede, chiediamo il tuo consenso prima di mostrare annunci personalizzati, e iOS chiede il permesso prima di qualsiasi tracciamento. Se rifiuti, giochi esattamente allo stesso gioco con annunci non personalizzati. L’abbonamento annuale elimina del tutto la pubblicità. Gli annunci sono limitati a contenuti adatti a tutti. Vedi l’Informativa sulla privacy.
8. Proprietà intellettuale
L’App, compresi software, sudoku, design, marchi (incluso «Sudoku Battle»), loghi, testi, suoni e grafica, appartiene al Titolare o ai suoi licenzianti ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non cedibile e revocabile per installare e usare l’App su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, per uso personale e non commerciale, nel rispetto di questi Termini e delle regole dello store.
9. Disponibilità e modifiche del Servizio
Lavoriamo per mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento senza interruzioni; manutenzione, aggiornamenti o eventi fuori dal nostro controllo possono interromperlo. Se il Servizio si interrompe durante una partita, vale il risultato registrato dal server di gioco.
Possiamo modificare funzioni del Servizio per motivi validi (come l’equilibrio del gioco, l’evoluzione tecnica, la sicurezza o nuovi obblighi di legge). Se una modifica incide negativamente e in modo non trascurabile su una funzione che hai pagato, ti informeremo in anticipo e potrai recedere dal contratto senza costi entro 30 giorni dalla comunicazione.
Potresti dover aggiornare l’App per continuare a giocare: il server di gioco può rifiutare versioni troppo vecchie per giocare in modo equo.
10. Sospensione e risoluzione
10.1 Da parte tua. Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell’App (Profilo → Account → Elimina account) o sul nostro sito, su sudokubattleapp.com/delete-account. L’eliminazione è definitiva e cancella i progressi e gli acquisti legati all’account.
10.2 Da parte nostra. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso, in tutto o in parte, se violi questi Termini in modo grave o ripetuto (sezione 5 inclusa), se la legge o un’autorità competente lo richiede, o se cessiamo il Servizio — in tal caso con un preavviso ragionevole e, se previsto, il rimborso proporzionale del periodo di abbonamento già pagato tramite lo store. Quando è proporzionato, ti avviseremo prima e ti daremo modo di rimediare.
11. Responsabilità
11.1 Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, né qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata secondo la legge spagnola. Nulla in questi Termini limita i tuoi diritti di consumatore.
11.2 Fatta salva la sezione 11.1, non rispondiamo dei danni causati dalla tua violazione di questi Termini, da altri giocatori, dal tuo dispositivo o dalla tua connessione internet, o da servizi di terzi fuori dal nostro controllo (compresi gli store e i servizi di notifiche push).
11.3 Fatta salva la sezione 11.1, la nostra responsabilità complessiva relativa al Servizio in qualsiasi periodo di 12 mesi non supera gli importi che hai pagato per il Servizio in quel periodo.
12. Dati personali
Trattiamo i dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
13. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo modificare questi Termini per motivi validi, come cambiamenti della legge, del Servizio o della nostra attività. Annunceremo le modifiche importanti nell’App o sul nostro sito almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo, puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare l’account prima che si applichino; continuare a usarlo dopo la data di entrata in vigore equivale ad accettarle. Le modifiche non riducono retroattivamente diritti già acquisiti.
14. Legge applicabile e controversie
14.1 Questi Termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato membro dell’UE, benefici anche delle tutele inderogabili per i consumatori di quello Stato.
14.2 Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali del domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa processuale e dei consumatori spagnola.
14.3 Prima di rivolgerti al tribunale puoi inviarci qualsiasi reclamo a hello@sudokubattleapp.com; risponderemo entro un mese. Attualmente non aderiamo al sistema arbitrale dei consumatori spagnolo (Sistema Arbitral de Consumo). Ciò non pregiudica il tuo diritto di rivolgerti a un’associazione dei consumatori o all’autorità giudiziaria.
15. Disposizioni varie
- Clausola di salvaguardia. Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida, il resto rimane in vigore.
- Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di una disposizione non ne comporta la rinuncia.
- Cessione. Non puoi cedere questo contratto. Possiamo cederlo a un successore dell’attività, purché i tuoi diritti non siano ridotti.
- Lingue. Se questi Termini sono offerti in più lingue e differiscono, prevale la versione spagnola, fatte salve le tutele inderogabili per i consumatori del tuo Paese di residenza.